Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre migración, seguridad y operación en la nube para que tomes la mejor decisión para tu empresa.

¿Tengo que volver a comprar mis licencias de CONTPAQi?

No. Si tus licencias anuales o tradicionales están vigentes, simplemente las revocamos en tu servidor viejo y las activamos en tu nuevo servidor en la nube de GIGAS. Nosotros nos encargamos de todo el proceso técnico.

¿Qué pasa si se va el internet en mi oficina?

Esa es la mayor ventaja del modelo Cloud. Como tu servidor está alojado en centros de datos nivel Tier IV, tu información sigue activa 24/7. Puedes conectar tu laptop al internet de tu celular (Hotspot) o irte a trabajar a una cafetería y seguir facturando sin ningún problema.

¿Es seguro tener mi contabilidad en la nube?

Es infinitamente más seguro que tener un servidor físico en tu oficina. Tu oficina es vulnerable a robos, incendios, variaciones de voltaje o descargas eléctricas.

Nuestro ecosistema en la nube cuenta con protección antivirus corporativa G DATA, reglas de firewall estrictas y respaldos anti-ransomware de Acronis en tiempo real. Tu información financiera está blindada.

Mi contador es externo, ¿puede acceder al sistema?

¡Por supuesto! De hecho, facilitará su trabajo enormemente. Configuramos accesos seguros mediante VPN o Escritorio Remoto (RDP) para que tu contador externo trabaje directamente sobre tu sistema, eliminando la necesidad de enviarle respaldos pesados (.bak) por correo cada mes.

¿Cuánto tiempo tarda la migración de mi empresa a la nube?

Depende del tamaño de tu base de datos, pero en el 90% de los casos garantizamos un esquema de "Zero-Downtime" (Cero Tiempo de Inactividad). Extraemos la información fuera de tu horario de oficina (en la noche o fin de semana) para que al día siguiente tu equipo inicie sesión directamente en la nube.

¿Tienes alguna otra duda?

Escríbenos y un arquitecto de soluciones te responderá en menos de 24 horas.

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